自分でトイレの水漏れを直したい方は
トイレの水漏れは、お客さまご自身で直すことも可能です。大切なことは、何が原因で漏れているのかを、正確に突き止めることです。
漏れている理由が分かれば、対処方法も見えてきます。トイレにはたくさんの部品が取り付けられていますが、一つ一つの交換はそこまで難しくありません。こちらの記事に、トイレの水漏れの対処方法を記載しているので、参考にしてみて下さい。
トイレの水漏れ箇所によっては、便器を取り外さなければならないといったような、工事が必要になる場合も存在します。この記事では、トイレの水漏れを、業者がどのように解決しているのかを、ご紹介しています。
・業者は専門知識と豊富な経験を持つ
・原因を特定するにはヒアリングが大切
・深刻な水漏れは、プロに頼む方が安全
水漏れを直すのにお客さまと業者の違いは何か
専門的な知識と技術を持っている
業者はさまざまな水漏れを今までに、解決している為、一般的な人よりも、トイレの水漏れに関してたくさんの知識を持ち、解決するための修理技術や点検技術があります。例えば、給水管を外すという作業だけを見ても、一般の方よりもスムーズですし、トイレに傷を付けないといった細かな気配りも行います。
正確に原因を突き止められる
豊富な経験によって、このトイレではどこが漏れやすいかという、ことを知っている為、水漏れ箇所及び、原因を正確に突き止められます。例えば、インターネットで、トイレの水漏れと調べると、たくさんの原因が書かれています。その中から、自分トイレに当てはまる原因を見つけなければなりません。
業者であれば、たくさんの水漏れ症状を見ている為、予測しながら正確な水漏れ原因を、スムーズに見つけることが可能です。
水漏れの原因を突き止めるために
水漏れの原因は、ある程度予測できるものの、情報がなければ見つけるのは困難です。そのため、まずはお客さまにヒアリングを行います。
症状や前兆をヒヤリング
まず、水漏れの症状を確認しながら、お客さまにヒアリングを行います。
質問内容
水漏れに関してお聞きする内容としては、
・使っているときに、異音や振動がなかったか?
・水滴の音が常に聞こえているということはないか?
・いつから水漏れが発生しているか?
などをお聞きしながら、水漏れの原因を推測します。使用年数なども、水漏れの原因特定には重要な情報です。
漏れやすい箇所を点検
トイレの種類によって、水漏れが発生しやすい場所が違います。今までの経験をもとに、水漏れが発生しやすい場所を、念入りに点検します。トイレの水漏れでは、大半が同じ個所から発生している為、この時点で原因が分かることが多いです。
さまざまな可能性を考える
どうしても分からない場合、さまざまな可能性を考えて、水漏れ箇所の確認を行います。どうしても、便器を外してみないと分からない水漏れなどもあります。そのような場合、できるだけ、他の可能性を消しながら、原因を特定します。
水漏れの症状に合わせた修理
水漏れは、さまざまな症状や兆候を示すことがあります。症状に応じて、適切な修理を行います。最も多い修理方法は、パッキンの交換です。
パッキンの交換
パッキンは、トイレの水漏れの一般的な原因の一つです。パッキンとは、水が流れる部品の接続部分に使われています。ゴム製の部品なので、時間と共に劣化し、水漏れの原因となることがあります。
パッキンの交換は比較的簡単な修理です。自分でパッキンの交換をしようと思った場合、どのパッキンからの水漏れなのかを見つけて、どの型番なのかを調べ、買ってこなければ、交換はできません。業者であれば、パッキンのサイズや形状をすぐに判断し、スムーズに交換します。また、交換するための部品をある程度持っているので、すぐに交換することができます。
損傷部品の交換
部品が壊れている場合も、交換が必要です。例えば、給水ホースやタンク内の部品である、フロートバルブ、便器と排水管の間に取り付けてある、床フランジなどが損傷すると、水漏れ原因となります。損傷した部品によっては、交換の際、専門的な技術が必要となる場合があります。
業者にお願いすべき水漏れのサイン
業者に助けを求めた方がよいサインをご紹介します。
ずっと水が漏れ続けている
水が絶えず漏れ続けている場合や、漏れる水の量が多い場合は、深刻な水漏れだと判断できます。配管の損傷が疑われるため、すぐにでも交換が必要です。例えば、便器の下や給水ホース、止水栓などから常に水が漏れている等が該当します。簡単に直せる場合もありますが、早急な対応が必要です。
壁や床まで損傷が広がっている
漏れている水の量が多く、壁や床まで広がっている場合もあります。床や壁が常に濡れている状態では、カビの発生や劣化が加速します。トイレの水漏れを直しただけでは、元に戻らない可能性が高いので、早急な修理が必要です。
また、すでに壁や床まで被害が広がっているのであれば、張り替えなども必要になります。
まとめ
トイレの水漏れに関して、専門的な知識と技術を持っている業者でなければ、分からないことも多くあります。また、たくさんの経験から、水漏れの原因を突き止め、素早く対処できる点も、業者とお客さまとの違いです。
迅速な作業はもちろん、トイレに傷をつけることなく、修理を完了後キレイな状態でお渡しします。トイレの水漏れは自分で解決することもできますが、深刻な症状の場合、業者に相談するのも選択肢の一つです。
トイレの水漏れ解決に関するよくある質問
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