ビフォーアフター
お客様の声
「トイレの水が流れなくなってて、修理も考えたけど、長年使ってきたトイレだったので交換することにしました。何社か見積もり取りましたが、一番丁寧な対応をしてくれたので依頼しました。お願いして良かったです。」
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トイレのリフォームの流れ
1.初回相談・ヒアリング
まず、お客様のご要望やリフォームの目的を詳しくお伺いします。この段階で、以下の点について確認します。
- どのようなトイレにしたいか(デザイン、機能、広さなど)
- 現在のトイレに対する不満や改善点
- 予算やリフォームの期限
2.現地調査
次に、専門スタッフが現地にお伺いし、現状のトイレの構造や寸法を確認します。この調査は、以下のために非常に重要です。
- リフォームに必要な作業範囲を把握する
- 配管や電気設備の状況を確認する
- 新しいトイレが実際に取り付け可能かを確認する
3.プランニング・見積もり
現地調査の結果をもとに、お客様のご希望に沿ったリフォームプランを提案します。このステップでは、以下の内容が含まれます。
- リフォームの詳細なプランとデザイン案の作成
- 使用する設備や素材の選定
- 正確な見積もりの提示
4.契約
お見積もりやプランにご納得いただけた場合、正式に契約を結びます。この契約には、リフォームの内容、費用、工期などが明記されます。
5.工事準備・着工
工事の前に、リフォームの準備を進めます。この段階では、以下の作業が行われます。
- 工事の日程調整
- 必要な設備や材料の手配
- 工事エリアの養生(保護措置)
6.工事
工事は、以下の流れで進められます。
- 既存のトイレの撤去
- 配管・電気設備の調整・新設
- 壁や床のリフォーム
- 新しいトイレの設置
- 最終仕上げと確認
この過程で、お客様に進捗報告を行い、必要に応じてご相談しながら進めていきます。
7.完成・最終確認
工事が完了したら、最終的な確認を行います。このステップでは、以下を確認します。
- トイレが正常に機能しているか
- 設置や仕上げに不具合がないか
- お客様のご要望がすべて反映されているか
問題がなければ、引き渡しとなり、リフォームが完了します。
8.アフターサービス
リフォーム後も、何か問題が発生した場合やメンテナンスが必要な場合には、迅速に対応いたします。