福岡で「後悔したくない方へ」
ミズモレプロが選ばれる5つの理由
「一体、いくらかかるの…？」
「変な人が来たらどうしよう…？」
10年後も「ミズモレプロに頼んでよかった」
と思っていただけるような、誠実な仕事を約束します。
突然の水漏れで、そんな不安に押しつぶされそうになっていませんか。はじめまして、ミズモレプロです。私たちは、ただ修理するだけの会社ではありません。築10年、20年と大切にお住まいになってきたあなたの大切な我が家だからこそ、料金の不安、工事の不安、そして将来の不安をすべて取り除きます。
お客様の不安① 「一体、いくらかかるの…？」
私たちの約束① 明朗会計。追加料金一切なし。
「キッチンの下から水が…」その瞬間、最初に浮かぶのはお金のことですよね。修理に5,000円？それとも50,000円？その不安感は本当です。
実は、この業界には見積書の金額を低くして、現場で「ここも悪いから追加工事が必要」と次々と追加料金を上乗せする業者が存在します。施工後に請求書を見て、「え、これだけ違うの…」と愕然とするお客様は少なくありません。
私たちは違います。電話相談の段階から「大体これくらいの工事になりそう」という目安をお伝えし、現場で正確に診断した上で、提示する金額がすべてです。その後、新たな問題が発見されても、必ず事前にご相談してからの対応。見積書に書かれた金額を越えることはありません。この透明性こそが、地元で選ばれ続ける理由だと考えています。
「別の業者では追加で3万円と言われましたが、ミズモレプロは最初の見積もりのまま。正直、正直さって大事だなと感じました」
（福岡市中央区・K様）
お客様の不安② 「ちゃんとした人が来てくれるのかな…？」
私たちの約promise② 経験豊富なスタッフのみが、あなたのお宅へお伺いします。
「修理に来ました」と玄関を開けたら、まだ20代そこそこのスタッフ。大丈夫だろうか…と不安になった経験、ありませんか？
水漏れの原因は見た目では分からないことが多いです。トイレのタンクから漏水と思ったら、実は配管の劣化だったり。蛇口の下漏れと見えても、止水栓の経年劣化が原因だったり。こうした「隠れた原因」を見つけ出すには、現場での経験がすべてです。修理後、1週間で再び水漏れが発生したという悲劇は、多くの場合、原因の根本的な診断ができていなかったことが原因です。
私たちのスタッフは、すべて10年以上の現場経験を持つ職人ばかり。春日市の「給湯管の配置パターン」も、大野城市のマンション「1990年代築の配管トラブル傾向」も、身体で覚えています。だからこそ、的確で、その後のトラブルが起きにくい修理ができるのです。
お客様の不安③ 「本当にすぐ来てくれるの？地元を分かってる？」
私たちの約束③ 福岡で年間500件以上。地域を知り尽くした解決実績。
「最短30分で駆けつけます」と言う業者はたくさんいます。でも本当に来るのか。そして来たとして、本当に福岡の事情を理解しているのか。
福岡市内の物件には特性があります。1980年代後半に建築されたマンションの給湯管は、この時期に使われた素材が劣化しやすい。梅雨時期（5月〜7月）に排水管の詰まり依頼が集中するのも、福岡の湿度と降水量の関係です。こうした地域特有のトラブルパターンを理解していれば、診断が早い。対応策も的確です。
私たちは福岡で年間500件以上の施工を行っています。その中で「このエリアならこういう問題が起きやすい」という実データが蓄積されているからこそ、最短30分での対応が実現できます。電話で状況をお聞きした段階で、9割がた原因が予想できることもあります。
お客様の不安④ 「修理してもらっても、またすぐ壊れたらどうしよう…」
私たちの約束④ 無料のアフターサービスで、未来も安心です。
修理から3ヶ月後、また同じ箇所から水漏れ。その時の落胆は相当なものです。「さっき修理したのに…」という疑問と、「また修理代を払うのか…」という不安が同時に襲ってきます。
私たちは、修理内容に応じた保証期間を設けています。単なる詰まり除去なら3ヶ月。部品交換なら半年から1年。その期間内に同じ箇所で問題が発生したら、追加料金なしで対応します。これは「修理が上手くいったかどうか、私たち自身が最も心配している」という証拠です。
なぜこんなことをするのか。それは、あなたのお家が、修理後も安心で快適であってほしいからです。水漏れなんて、本来なら忘れていたい経験。なのに修理から数ヶ月後、また同じことが起きたら…そんな不安を抱えながら毎日を過ごすのは、精神的な負担が大きいですよね。だからこそ、私たちは責任を持って「この修理は大丈夫」と保証したいのです。
「1年間の保証があるので、何か起きたらすぐに連絡できる安心感。夜中に漏水に気づいて電話した時も、即座に対応してくれました」
（春日市・O様）
お客様の不安⑤ 「よく分からないまま、高い工事を勧められたらどうしよう…」
私たちの約束⑤ 無理な営業は絶対にしません。
「この配管、もう取り替えた方がいいですよ」。急にそう言われたら、不安になるのが当然です。本当に必要な工事なのか。それとも、利益を出すための提案なのか。判断がつきませんよね。
実際、配管トラブルには「部分修理で対応できる段階」と「本当に全面交換が必要な段階」があります。同じ「トイレが流れない」という症状でも、原因が便器の詰まりなら千円台で解決することもあれば、20年以上前の排水管本体の劣化なら数十万円の工事が必要になることもあります。
大切なのは、お客様が納得した上で判断することです。私たちは、診断結果をお伝えし、いくつかの対応方法を提示します。「今は部分修理で対応できるけど、3年後に同じトラブルが起きる可能性も50%くらいあります」。こういう正直な説明をした上で、「今すぐ全面交換するか、様子を見るか」はお客様の判断に委ねます。
私たちの役目は、「最も利益の大きい工事を売ること」ではなく、「あなたが最も納得できる選択肢を一緒に考えること」です。
最後に、正直に話させてください。「安いだけ」の業者なら、ネット検索で次々と出てきます。
でも、私たちが10年以上選ばれ続けているのは、別の理由です。電話で相談した時の「安心感」。現場に来たスタッフの「信頼感」。工事後の「満足感」。そして何より、「この業者なら、また何かあった時に頼める」という継続的な信頼。
水道修理は、人生の中で何度も必要になるものではありません。だからこそ、「この一度の経験を後悔したくない」という気持ちが大切です。そしてその気持ちを理解している業者を選ぶべきです。私たちは、その期待に応える覚悟があります。