漏水減免申請の方法
【福岡県対応】
水道料金を減額してもらう手順
地下や壁内の漏水で水道料金が高額に…
申請により一部を減額できる可能性があります。
「身に覚えがないのに水道料金が急に高くなった…」それは漏水が原因かもしれません。
発見が困難な場所(地下・床下・壁内など)での漏水の場合、水道料金の一部を減額してもらえる制度があります。
漏水減免制度とは
漏水減免制度は、使用者に過失がなく、発見が困難な場所での漏水により水道料金が高額になった場合に、超過分の一部を減額してもらえる制度です。
通常使用量を超えた分の50〜70%程度が減額されるケースが多いです(自治体により異なります)。全額免除ではない点にご注意ください。
減免の対象・対象外
✅ 減免の対象となるケース
地下埋設管からの漏水
地中に埋まった水道管からの漏水。目視での発見が困難。
床下・壁内の配管からの漏水
建物内部の見えない場所の配管からの漏水。
天災・不可抗力による漏水
地震や凍結など、予期できない原因での配管破損。
❌ 減免の対象外となるケース
蛇口の閉め忘れ
使用者の過失によるもの。
トイレのタンク内部品(ボールタップ等)の故障
発見が容易とされるケースが多い(自治体による)。
蛇口からのポタポタ水漏れ
目視で確認できる漏水。
給湯器・浄水器など機器の故障
水道設備以外の機器からの漏水。
受水槽(貯水槽)からの漏水
建物の設備管理者の責任範囲。
減免の対象となる漏水の条件は自治体によって異なります。詳しくはお住まいの水道局にお問い合わせください。
減免申請の流れ
漏水を発見したら水道局に連絡
指定業者に修理を依頼
修理完了後、減免申請書を提出
審査・減額決定
福岡県内の問い合わせ先
| 自治体 | 問い合わせ先 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 福岡市 | 水道局お客さまセンター | 092-532-1010 |
| 北九州市 | 上下水道局配水管理課 | 093-582-3066 |
| 久留米市 | 上下水道部お客様センター | 0942-30-8512 |
| 春日市・那珂川市 | 春日那珂川水道企業団 | 092-571-7002 |
| その他の市町村 | 各市町村の水道課・上下水道課 | 市町村役場へ |
福岡市では「減免制度」という名称ではなく、「使用水量の認定」として漏水分を減量して料金計算する制度があります。詳しくはお住まいの区の営業所にご相談ください。
よくある質問
賃貸物件の場合はどうすればいい?
まず管理会社または大家さんに連絡してください。修理費用は基本的に貸主負担ですが、減免申請については管理会社と相談して進めましょう。
何ヶ月分まで減免される?
多くの自治体で1期(2ヶ月)〜3期(6ヶ月)分が上限です。長期間の漏水でも、減免されるのは一定期間分のみとなります。
自分で業者を選んでも大丈夫?
水道局指定の工事業者に依頼することをおすすめします。指定業者であれば減免申請に必要な書類の作成もサポートしてもらえます。ミズモレプロは福岡県内の各市町村で指定を受けています。
申請に必要な書類は?
一般的に、減免申請書、漏水修理証明書(業者が作成)、漏水状況の写真などが必要です。書類は水道局で入手するか、指定業者が用意してくれます。
修理費用も補助される?
漏水減免制度は水道料金の減額のみです。修理費用の補助はありません。ただし、メーターから道路側の漏水は水道局の負担で修理されます。
漏水修理+減免申請サポート
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