水回りのトラブルで、悪い業者に引っかからないように、色々な例と対策を分かりやすく説明するね。
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高いお金を請求された例
ネットの広告で「トイレ修理390円から!」って書いてあったから頼んだら、後で55万円も請求された人がいるんだって!
これって、家電量販店で「ティッシュ1箱100円!」って書いてあるのを見て、買いに行ったら、なぜかテレビや冷蔵庫まで買わされて、合計で55万円請求されるようなものだよ!おかしいと思わない?
また、「一番安い490円!」って書いてある業者に頼んだら、40万円も請求された人もいるんだって!だから、めちゃくちゃ安い値段を宣伝している広告には気を付けよう。後で高いお金を請求されるかもしれないよ。
必要のない工事を無理やりされた例
50代の男性の例だけど、キッチンの排水が詰まったから業者を呼んだら、「床の下の排水管がヒビ割れているから交換しないとダメだ」って言われて、33万円も請求されたんだって。でも、実際には排水管は交換されてなくて、粘土みたいなもので固めただけだったんだ!
だから、業者に何か工事を勧められた時は、本当に必要なのかをよく考えて、他の業者にも話を聞いてみた方がいいね。
騙すようなやり方の例
水質検査を装った詐欺
「水質検査に来ました」って言って家に来て、水道水に白い粉を入れてピンク色に変えて、「これは危ない水です!浄水器を付けた方がいいですよ!」って言って、30万円もする浄水器を売りつけた人がいるんだって!
これは、科学的な根拠もない検査で不安を煽って、高い物を売りつける、典型的な詐欺の手口だよ。
ウソの情報で不安を煽る
「お宅の水道管にコロナウイルスが付いているから、除菌できる水道管に取り替えた方がいいですよ!」って電話で勧誘する人もいるんだって! これは完全にウソの情報を使った詐欺だよ。
どうすれば騙されない?
すごく安い値段を宣伝している広告や、突然家に来る訪問販売には気を付けよう!
- 水道局の職員を名乗る人には特に気を付けよう! 本物の水道局の人が、個別に家に来て何かをすることってほとんどないんだ。
- 水道メーターの交換は水道局が無料でやるから、交換料金を請求されたら、それは詐欺の可能性が高いよ。
- もし急かされても、落ち着いてよく考えて、必要なら家族や信頼できる人に相談したり、消費生活センターという相談窓口に電話してみよう!
これらの例と対策を知っておけば、悪い業者の手口を見抜いて、トラブルに巻き込まれるのを防げるはずだよ。水道のトラブルが起きた時は、慌てずに、落ち着いて対応することが大事だよ。
よくある質問(FAQ)
トイレの修理を依頼した際に、異常に高額な請求をされないためには、どうすれば良いですか?
広告で非常に安い価格を提示している業者には特に注意が必要です。「390円から!」といった広告を見て依頼しても、後で様々な理由をつけて高額な費用を請求されることがあります。依頼する前には、複数の業者から見積もりを取り、作業内容と費用の内訳を明確にしてもらいましょう。また、業者の評判をインターネットで調べたり、知人に経験談を聞いたりするのも有効です。不審な点があれば、契約を急がずに、消費生活センターなどに相談することも大切です。
排水管の修理が必要だと業者に言われたのですが、本当に必要な工事かどうか、どうやって判断すれば良いですか?
業者から提示された修理内容や費用に疑問を感じたら、すぐに契約するのではなく、他の業者にも点検を依頼し、意見を聞いてみましょう。複数の業者から見積もりを取ることで、工事の必要性や相場感を把握することができます。また、工事内容について、具体的な説明を求め、納得できるまで質問することも重要です。高額な工事を勧められた場合は、特に慎重に判断し、必要であれば家族や信頼できる人に相談しましょう。
水道局の職員を名乗る人が自宅を訪れ、水質検査や水道メーターの交換を勧められた場合、どう対応すれば良いですか?
水道局の職員を名乗る人が突然自宅を訪れた場合は、まず身分証明書の提示を求め、本当に水道局の職員であるか確認しましょう。水道局は、通常、事前に通知なく個別の家庭を訪問して水質検査を行ったり、水道メーターの交換で費用を請求したりすることはありません。不審な点があれば、その場で契約せず、水道局に直接問い合わせて事実確認を行いましょう。また、怪しいと感じたら、消費生活センターや警察に相談することも検討してください。
施工事例
水漏れプロって?
水漏れプロが助けてくれるよ!
家の中で水が漏れたら、すごく困るよね。トイレや台所、洗面所、エアコンなど、色々な場所から水漏れが起こるかもしれない。でも、心配しないで!水漏れプロふくおかは、水漏れの専門家だから、どんな水漏れでも解決してくれるんだって!
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水漏れを自分で直そうとすると、かえって余計にお金がかかってしまうこともあるんだ。水漏れプロふくおかは、そんなことにならないように、ちゃんと説明をしてくれて、一番良い方法で修理してくれるんだ。
見積もりは無料!キャンセルもできる!
修理の前に、いくらかかるのか教えてくれるんだけど、その見積もりは無料なんだって!もし、高すぎたり、他の業者に頼みたくなったら、キャンセルすることもできるんだ。
早く相談すれば、お金も時間も節約できる!
水漏れを放っておくと、どんどんひどくなって、修理にお金も時間もかかってしまう。だから、水漏れに気づいたら、すぐに水漏れプロふくおかに相談するのが良いんだって!