水漏れプロ福岡 
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修理レポート一覧
お客様の状況と悩み
- 顧客 福岡市南区在住の女性
- 状況 トイレが詰まって水が溢れた
- 原因 過剰なトイレットペーパーの使用
問題解決までの流れ
- 依頼内容 トイレの詰まり
- 現地調査 詰まりを確認
- 提案内容 排水管洗浄を提示
- 作業内容 排水管洗浄、詰まりチェック
- 結果 詰まり解消
- 作業時間 約2時間
作業写真
よくある質問（FAQ）
トイレが詰まる兆候は？
トイレの詰まりは、突然起こることもありますが、多くの場合、前兆があります。以下のような兆候に気づいたら、早めに対処することで、本格的な詰まりを防ぐことができるかもしれません。
水の流れが悪い トイレの水を流した際に、水が流れにくくなったり、流れが遅くなったりする場合は、詰まりの初期症状の可能性があります。
便器の水位が低い 便器の水位がいつもより低くなっている場合は、排水管の詰まりによって水の流れが阻害されている可能性があります。
ゴボゴボと異音がする トイレの水を流す際に、ゴボゴボという異音がする場合は、水がスムーズに流れていないことを示しています。
異臭がする 便器から普段とは異なる異臭がする場合は、排水管内に異物が詰まっていることが原因かもしれません。
トイレの詰まりの原因で最も多いのは何ですか？
トイレの詰まりの原因で最も多いのは、トイレットペーパーの使い過ぎと異物の混入です。
トイレットペーパーは水に溶ける素材でできていますが、一度に大量に流すと溶けきれずに詰まってしまうことがあります。また、ティッシュペーパーや、水に溶けないお掃除シートを流すのも詰まりの原因になります。 特に、お掃除シートの中には「流せるタイプ」と記載されているものもありますが、トイレットペーパーに比べて水に溶けにくいものが多く、過度に使用すると詰まりの原因となる可能性があります。
異物としては、生理用品、おむつ、おもちゃ、スマートフォンなど、水に溶けないものが挙げられます。 これらの異物は排水管で詰まり、水の流れを完全に塞いでしまうことがあります。
排水管の汚れ 長年の使用で排水管に汚れが蓄積し、水の流れが悪くなることがあります。
トイレの構造 古いトイレや、2階以上のトイレは、排水管が長いため水圧が弱く、詰まりやすくなることがあります。 特に、トイレの構造上、「せき」と呼ばれる部分が詰まりやすい箇所として知られています。 「せき」は、便器内の水を一定量に保つための仕切りですが、この部分にトイレットペーパーや異物が引っかかり、詰まりが発生することがあります。
トイレの構造を理解することは、詰まりを予防する上で重要です。 便器内のトラップや「せき」などの構造によって、水の流れや異物の通過に影響が出ることがあります。
トイレが詰まった場合、自分でできることは何ですか？
トイレが詰まった場合、まずは落ち着いて状況を確認し、以下の方法を試してみましょう。
ラバーカップ（スッポン）を使う ラバーカップを便器の排水口に密着させ、上下に動かして詰まりを吸引します。ラバーカップを使う際は、便器内の水位がラバーカップの半分以上になるように調整し、空気が入らないようにしっかりと密着させることが重要です。
ペットボトルを使う 空のペットボトルを押しつぶし、排水口に押し当てて、中の空気を抜くことで吸引力を生み出し、詰まりを解消できる場合があります。ペットボトルは、口が大きく、柔らかい素材のものが適しています。
重曹と熱湯を使う 重曹を便器に流し込み、熱湯を注ぐことで、詰まりを溶かすことができます。重曹は約1カップ、熱湯は約4リットルが目安です。
ワイヤーハンガーを使う ワイヤーハンガーを伸ばし、先端を曲げて排水口に差し込み、詰まりを引っ掛けて取り除きます。ワイヤーハンガーを使う際は、便器を傷つけないように注意が必要です。
詰まりかけた状態でトイレを使用し続けると、完全に詰まってしまい、汚水が溢れ出てしまう可能性があります。 そのため、詰まりを感じたら、何度も水を流すことは避け、上記のいずれかの方法を試してみましょう。
水漏れプロって？
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家の中で水が漏れたら、すごく困るよね。トイレや台所、洗面所、エアコンなど、色々な場所から水漏れが起こるかもしれない。でも、心配しないで！水漏れプロふくおかは、水漏れの専門家だから、どんな水漏れでも解決してくれるんだって！
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初めてのトイレの詰まり！依頼の流れ
初めてのトイレ詰まり、本当に困りますよね！でも、大丈夫です。落ち着いて対処すれば、必ず解決できますよ。知識がない方でもわかるように、依頼から後処理まで、家電のトラブルに例えたりしながら、ステップバイステップで丁寧に説明しますね。
まずは落ち着いて！状況確認と応急処置
トイレが詰まったと気づいたら、まずは深呼吸。慌てず、何が起きているのかを冷静に確認しましょう。
- 水の供給ストップ！止水栓を閉める トイレタンクの横か後ろの壁、または床に、ハンドルかレバーのようなもの（止水栓）があります。これを時計回りに回して、しっかり閉めましょう。これで、水が溢れるのを防げます。
- 水位をチェック！ 便器の水位が高く、溢れそうな場合は、灯油ポンプや雑巾を使って水を汲み出し、バケツに移しましょう。
- 見える範囲で異物確認 もし、トイレットペーパーの芯や、お掃除シートなど、詰まっているものが見えたら、ゴム手袋をして取り出せるか試してみましょう。ただし、無理は禁物です！
- ラバーカップ、あればトライ(任意) もし、ラバーカップ（スッポン）があれば、便器内の水位を調整して、数回試してみてもいいでしょう。ただし、水位が高いままだと汚水が飛び散る可能性があるので、注意してください。効果がなければ、次のステップへ進みましょう。
電話で依頼
電話をかけて以下の情報を伝えましょう。
- トイレが詰まっていること
- 住所、名前、連絡先
- 状況の詳細（いつから詰まっているか、思い当たる原因など）
- 希望の訪問日時
- 概算の見積もり料金
- 訪問前の準備 トイレ周辺を片付けておきましょう。作業スペースが広い方が、スムーズに作業が進みます。
到着！一緒に確認しながら進めましょう
改めて状況を説明。もう一度、トイレの状況を詳しく説明しましょう。
- 見積もりをしっかり確認 作業前に、必ず見積もり書をもらい、料金や作業内容をしっかり確認しましょう。不明な点は、遠慮なく質問して、納得してから作業を始めてもらいます。
- 作業開始 見積もりに納得したら、作業を開始してもらいましょう。
- 作業完了！一緒に最終確認 作業が終わったら、一緒にトイレを流してみて、問題なく流れるか確認しましょう。
お支払い、そして後々のケアも忘れずに
お支払い。見積もり通りの料金を支払い、領収書を受け取りましょう。
- 再発防止策 トイレ詰まりの再発防止についてアドバイスをもらい、今後の参考にしましょう。
- 数日間は様子をチェック: 修理後、数日間はトイレの使用状況を注意深く観察しましょう。もし、また詰まるようであれば、すぐに連絡を！
- 保証期間の確認を 修理内容に保証期間を設けてます。保証書や領収書は大切に保管しておきましょう。
- 詰まりの原因と対策を 今回のトイレ詰まりの原因を振り返り、再発しないための対策を考えましょう。例えば、トイレットペーパーを一度に大量に流さない、トイレに流せるタイプのお掃除シートでも、使用上の注意をよく読むなど、できることから始めましょう。場合によっては、節水型のトイレに交換するのも一つの方法です。
