お客さまからよく聞かれる質問を記載しています。修理が必要な際の参考にしてください。
- 修理でかかる時間の平均を教えて下さい。
- 約1時間程度ですが、作業内容によって、時間の幅があります。複雑な作業が必要だったり、スペースの関係で時間がかかってしまう場合もございます。具体的な作業時間は、お問い合わせください。
- 会社によって料金の幅が多い気いのはなぜですか？
- 料金は会社ごとに個別で決めていることに加え、会社によって使っている器具や作業内容が変わる場合もございます。水漏れプロでは、できるだけ料金を分かりやすく記載しておりますので、料金が気になる方は、料金一覧をご覧ください。
- 対応地域を教えて下さい。
- 対応地域は、福岡県全域と佐賀県の一部となります。
- 作業が終わった後は、キレイに掃除してくれますか？
- 水漏れプロでは、作業が完了した後、キレイに掃除をしてお客様にご確認頂いております。また、部品を取り外さないと掃除できないような部分も、部品を取り外した際、汚れを落とし、キレイな状態でお渡しできるよう努めております。
- 作業完了後に、症状が再発した場合、どうすればいいですか？
- 作業完了後、症状が再発したなどのトラブルが発生した場合、早急に対応させていただいております。すぐにご連絡下さい。また、水漏れプロでは、トラブルが発生しなくても、約1か月後に無料アフターメンテナンスを実施しております。ご依頼の流れに関しては、こちらをご覧ください。
- 強引なセールスなどをされないか心配です。
- お客さまにどのような作業が必要なのか、その作業ではいくらの費用が発生するのかを、事前にお伝えし、できるだけ安く済むようご提案させて頂いております。もし、料金に関して不安をお持ちであったり、交換部品などのご要望があれば、遠慮なくお伝え下さい。
- 祝日や年末年始でも対応して頂けますか？
- はい。対応しています。年末年始などは、忙しい場合もございますので、まずはご連絡下さい。
- 新しく蛇口を設置したいのですが、お願いできますか？
- 蛇口の新設も承っております。具体的な金額や、施工内容などはお問い合わせ下さい。
- 水漏れを放置するとどんなトラブルが発生しますか？
- 水漏れを放置すると、水道代が上がる他、水漏れしている箇所の床や壁などの劣化が加速します。カビなどによって、劣化が進み、水漏れ箇所のみの修理だけでなく、壁や床などの張替えといった、高額な修理費に発展する可能性がございます。
- トイレの寿命ってどのくらいですか？
- 使い方によって、故障のタイミングは変わりますが、15年ほどで交換される方が多いです。温水洗浄便座の場合、便器部分より、便座の方が壊れる可能性が高いです。
水漏れプロふくおかについて
水漏れプロふくおかは、水漏れのトラブルの専門家として、お客さまのお困りごとを解決しております。もちろん水漏れといっても、トイレ・台所・洗面所・エアコンなどのつまり・故障・損傷からの水漏れもありますが、すべて水漏れプロで解決可能です。
トラブルの内容や状況、ご自宅の構造上の知識や情報、さまざまな経験が無いと思ってもいない余計な出費につながることもあります。トラブルの解決は、もちろん今後お客さまに余計な出費がかからないよう対策やご提案などもさせて頂きます。
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！全力丁寧でお客さまのトラブルを解決致します！
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状況が悪くなる前のご相談で、経費の節約・時間の短縮につながる可能性が高くなります！
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