お電話にてお問い合わせ頂いた際には、まず症状などの聞き取りから始まります。緊急性が高い場合、応急処置の方法も、電話にてお伝え致しますのでご安心下さい。
目次
ヒアリング内容
- お名前(名字だけでも構いません)
- トラブルの箇所
- トラブルの症状
- ご住所
- 対応していただける方の連絡先
お問い合わせの流れ
お電話にてお問い合わせ
お電話をいただきましたら、担当者が丁寧に対応致します。
わかる範囲で構いませんので、口頭にて症状やトラブル箇所をお伝え下さい。
状況に合わせたアドバイス
お客さまのお困りごとに対してのアドバイスをさせて頂きます。
(例)水漏れがひどい場合は、まず止水栓を止めてください。その場所はこの辺りにあります。など
ご自宅に伺うスケジュールを調整
お客さまのご自宅に伺う要望の日時を教えてください。
最短で当日にお伺い可能です。その際に正確なご住所、対応してくださる方の連絡先を教えてください。
状況が悪くなる前のご相談で、経費の節約・時間の短縮につながる可能性が高くなります!
水漏れプロふくおかについて
水漏れプロふくおかは、水漏れのトラブルの専門家として、お客さまのお困りごとを解決しております。もちろん水漏れといっても、トイレ・台所・洗面所・エアコンなどのつまり・故障・損傷からの水漏れもありますが、すべて水漏れプロで解決可能です。
トラブルの内容や状況、ご自宅の構造上の知識や情報、さまざまな経験が無いと思ってもいない余計な出費につながることもあります。トラブルの解決は、もちろん今後お客さまに余計な出費がかからないよう対策やご提案などもさせて頂きます。
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません!全力丁寧でお客さまのトラブルを解決致します!