お客様のお困り事
お客様より「エアコンから水が漏れている」というご相談をいただきました。水漏れが続くと、床の損傷やカビ発生の原因になるため、すぐに対応させていただくことになりました。
現場調査と原因特定
お伺いしてエアコンを点検したところ、ドレンパン（結露水を集める部分）に見覚えがあるほどのゴミと汚れが詰まっていました。この詰まりによって、本来は排水管を通じて屋外に出るはずの水が、逆流してしまい、室内に水漏れしていたというわけです。
これは非常に一般的なエアコントラブルですが、放置するとカビが発生したり、電気部品が腐食したり、さらには床にシミができたりと、後々大きな被害につながる可能性があります。
施工の進行状況
施工前後の比較
| 項目 | 施工前 | 施工後 |
|---|---|---|
| 排水状態 | ドレンパン内にゴミと水が溜まっている | 排水がスムーズに流れるように復帰 |
| 水漏れ | 室内への水漏れが継続 | 完全に解決 |
| エアコンの冷却性能 | 詰まりによって効率低下の可能性 | 正常に復帰 |
| エアコンの臭い | 湿度が高く、カビ臭の兆候あり | 清潔な状態に改善 |
実施した清掃・洗浄作業
ドレンパンの取り外しと詳細確認
エアコン本体からドレンパンを慎重に取り外し、詰まりの程度と汚れの状態を確認しました。かなりの量のゴミと黒い汚れがみられました。
丁寧な水洗い
ドレンパンを取り外した状態で、専用の洗浄液を使用しながら、隅々まで丁寧に洗浄しました。
ドレンホースの清掃
排水管（ドレンホース）の詰まりも確認し、こちらも清掃して、排水がスムーズに流れるようにしました。
再度の確認と復帰
ドレンパンを元の位置に戻し、エアコンの電源を入れて、水が正常に排水されることを確認しました。
エアコンから水が漏れる仕組み
エアコンは冷房運転時、室内の空気を冷却します。その過程で、空気に含まれている水蒸気が凝縮して「結露水」に変わります。この水は、室内を濡らしたり故障を招いたりしないよう、ドレンパンと呼ばれる受け皿で集められ、排水管（ドレンホース）を通じて屋外に排出される仕組みになっています。
正常に動作していれば問題ありませんが、排水口が塞がったり、排水管が曲がったり、ゴミが詰まったりすると、水の流れが悪くなり、結果として室内にあふれ出てしまうのです。
💡 予防のポイント
- 月に1～2回はエアコンのフィルターを清掃する
- 梅雨時期など湿度の高い季節は、こまめに室内を換気する
- 定期的にドレンホースの外口を確認し、異物がないか見る
- 異常な音や臭いに気づいたら、早めに業者に相談する
エアコン水漏れの主な原因
エアコンの水漏れは、特定の原因に限定されず、複数の要因が絡み合うことがあります。以下は一般的な原因と対策です。
| 原因 | 症状・兆候 | 対応方法 |
|---|---|---|
| ドレンホース詰まり | ゴミ、カビ、虫などが詰まる。最も一般的 | ドレンホース清掃、必要に応じて部品交換 |
| ドレンホース破損 | ホースの劣化や破損による水漏れ | ドレンホース交換 |
| フィルター汚れ | 冷却効率低下、水の滞留 | フィルター清掃・交換 |
| エアコン本体の傾き | ドレンパンから水が流れ出る | エアコン本体の位置調整 |
| 冷媒不足 | 冷却性能低下による過剰な結露 | 冷媒補充、ガス漏れ箇所の修理 |
よくあるご質問
簡単なフィルター清掃程度であれば、ご自身で対応可能です。ただし、ドレンホースの清掃や部品交換が必要な場合は、専門知識と特殊工具が必要になりますので、業者への依頼をお勧めします。無理に対応すると、エアコンを破損させる可能性があります。
ドレンホースの清掃費用は、業者や地域によって異なりますが、一般的には5,000円～15,000円程度が目安です。詰まりの程度によっては、部品交換が必要になり、追加費用が発生することもあります。正確な見積りは、現地調査の後にご提示します。
水漏れを放置すると、以下のような被害が生じる可能性があります：
- 床や壁の腐食・カビ発生
- エアコン内部の電子部品の故障
- 冷却性能の低下
- 異臭や騒音の発生
早めの対応が、修理費用を抑えるコツです。
冷房をよく使う季節（5月～10月）は、月に1～2回の確認が理想的です。特に梅雨時期は湿度が高くカビが繁殖しやすいため、こまめなメンテナンスが有効です。定期的な点検で、大きなトラブルを未然に防げます。
エアコン内部のカビは、冷却性能の低下や悪臭の原因になります。市販のエアコン洗浄スプレーで対応することもできますが、根本的な解決には、ドレンパンやドレンホースの清掃、さらには内部の除菌処理が必要です。プロの洗浄サービスをお勧めします。
エアコンの水漏れやトラブルでお困りですか？
ドレンパン詰まり、ドレンホース清掃、異臭、冷却不十分など、エアコンのあらゆるお困り事にお応えします。福岡県那珂川市を中心に、迅速に対応いたします。
